常見問題

1) 貨品來源是什麼

我們所有手錶均源自授權經銷商或行業批發商，保證全屬全新正貨，由資深專業買手從尋找及爭取最低價格，回饋顧客。

2) 貨品有齊原裝所有附件嗎?包括原廠保養嗎?

有。因為我們是從官方授權錶商入購買手錶，正如在香港買行貨手錶一樣，該有的原裝錶盒、保養卡 、吊牌等一一俱備。

3) 手錶有保養嗎?

我們出售的手錶均包括全球聯保，可以享有原廠保養。

4) 手錶是真貨嗎?

我們所有手錶均來自有保證的商戶，而且亦參與了知識產權署的「正版正貨承諾」計劃，擁有正字標貼，堅守不賣假貨的原則，並建立和保持正當經營手法。

5) 為什麼要光顧Basel One 而不選擇在香港專門店購買

我們從國外授權經銷商購買手錶，比正式代理商省卻了匯率、稅項、代理費、廣告費等成本，亦不受總代理商的嚴格價格規管，可提供最優惠的價格予顧客。再者，與電子產品不同，手錶不論正貨或水貨，外表功能一模一樣，也可享有全球聯保，只是在保養卡上的地區編碼上才可看到差異。